Error Codes
Amazon Feed Error Codes for Flat File Uploads
先按错误码判断问题类型,再结合 SKU、原始行号、字段名和错误消息,决定是修改 flat file、补充 variation triage,还是转人工 catalog review。
已经下载 Processing Report?
先上传报告。工具会按错误码、SKU、行号和字段分组,再决定该读哪个错误码指南。
先用错误码判断问题类型
错误码不是最终答案,但能决定排查顺序。更准确的做法是把 error-code、error-message、attribute-name 和 SKU 放在一起看。
| 错误码 | 常见含义 | 优先检查字段 | 工具分流 | 指南 |
|---|---|---|---|---|
8541 | 提交属性与现有 ASIN 目录信息冲突 | brand、title、UPC/EAN、color、size | Catalog review | 8541 指南 |
8560 | SKU 创建失败,常见于模板、字段或商品编码问题 | sku、product_type、external_product_id、required fields | Upload sequence / field check | 8560 指南 |
99010 | 必填字段组缺值或冲突 | variation_theme、relationship_type、类目必填组 | File-fixable candidate | 99010 指南 |
90244 | 属性值不是该类目允许值,也可能涉及 variation 或 unit/count 字段 | color_name、size_name、unit_count、variation attributes | Field value / variation triage | 90244 指南 |
8036 | 变体关系创建受限或不被接受 | parent_sku、parentage、relationship_type、variation_theme | Manual catalog review | 8036 指南 |
8008 | relationship feed 引用的 child SKU 无法识别 | child SKU、upload sequence、parent_sku | Upload sequence check | 8008 指南 |
8058 | 必填字段缺失或字段值无效 | required fields、valid values、template type | File-fixable / valid values | 8058 指南 |
90112 | 字段值、日期、数值、必填项或格式校验失败 | date、price、quantity、seller_sku、枚举字段 | Formatting cleanup | 90112 指南 |
13013 | SKU 不在目录中或已被删除 | sku、ASIN、product-id、update_delete | Catalog / sequence check | 13013 指南 |
20000 | 图片或媒体 URL 无法访问 | main_image_url、other_image_url、SSL、DNS、robots | Resource URL check | 20000 指南 |
错误码分组后怎么处理
- 阻断类先修。8541、8560、8036、99010、90244 常会阻断 SKU 创建、ASIN 匹配或变体关系。
- 字段类批量修。8058、90112、90244 往往能按
attribute-name批量定位,不要逐个 SKU 手改。 - 依赖顺序单独看。8008、13013 可能和 SKU 是否已创建、父子体上传顺序或目录状态有关。
- 资源类最后复测。20000 这类图片/媒体 URL 问题需要确认 URL 公网可访问、HTTPS 和服务器响应。
示例:同一个错误码也要看字段
original-record-number sku error-code error-message attribute-name 84 CUP-BLK-12 90244 We can't accept the Count you entered for Unit Count. unit_count 91 TEE-RED-M 90244 We can't accept the Color you entered for Color. color_name
两行都是 90244,但一个要回 Valid Values 检查 unit_count,另一个要修 color_name。这就是首页工具需要“按字段”分组的原因。
来源与边界
部分错误码有 Amazon Seller Central 官方帮助页;部分错误仍需要结合 Processing Report 的 message、attribute-name、站点、类目和账号权限确认。本页是 independent helper,不是 Amazon 官方错误码库。
具体问题先按字段定位
如果同一个错误码下面出现不同字段,例如 90244 unit_count、90244 color_name 或 8058 size_name,不要只按错误码修。先看 Processing Report 的 attribute-name,再回到 flat file 对应列检查 valid value、必填值和 variation theme。