Error 8560
Amazon 8560 错误：SKU 创建失败或缺少关键信息
8560 通常表示亚马逊无法用当前行创建 SKU，常见原因是 product_type、标题、品牌、商品编码、分类或 GTIN 豁免状态不完整。
优先检查字段
sku、product_type、item_name、brand、external_product_id、external_product_id_type。
修复步骤
- 确认 SKU 不是空值，也没有重复或不可见字符。
- 检查商品编码类型和值是否匹配，例如 UPC、EAN、ASIN。
- 如果商品没有编码，确认对应品牌和分类是否已获得 GTIN 豁免。
- 用 1 个 SKU 做最小上传文件，确认核心字段能通过后再批量扩展。
Processing Report 示例行
下面是假设示例，用来说明在报告中应优先定位哪些列。真实修复仍以你自己的 Processing Report、分类模板和 Seller Central 后台提示为准。
| sku | error-code | attribute-name | original-record-number | error-message |
|---|---|---|---|---|
| SKU-NEW-010 | 8560 | product_type | 18 | SKU could not be created because required product information is missing. |
修复前后示例
Before: sku=SKU-NEW-010, product_type=, item_name=Example item, external_product_id=
After: sku=SKU-NEW-010, product_type=water_bottle, item_name=Example Brand Bottle, external_product_id=012345678905字段定位表
先用 Processing Report 的 attribute-name 和 original-record-number 回到原始 Flat File 行，再按下表逐列检查。
| 字段 | 检查重点 | 修复动作 |
|---|---|---|
sku | 确认 SKU 唯一且没有不可见字符 | 不要重复使用旧 SKU 或包含多余空格 |
product_type | 必须与当前分类模板一致 | 不要把其它站点或其它分类模板混用 |
external_product_id | 商品编码和值类型必须匹配 | UPC/EAN/ASIN 类型错误会导致创建失败 |
item_name / brand | 创建新 SKU 的基础属性 | 先用最少字段复现，再逐步补充图片和卖点 |
重新上传前 checklist
- 只保留 1-3 个受影响 SKU 做最小复现文件，避免整表反复失败。
- 确认模板来自当前 marketplace、当前商品分类和最新版 Seller Central。
- 保存为制表符分隔文本或 Seller Central 要求的格式后再上传。
- 重新上传后下载新的 Processing Report，确认同一字段不再报错。
规则来源与最终确认
本页诊断依据：Amazon Seller Central Help。如果 Processing Report 中的原始错误信息与本页示例不一致，应优先相信你自己的报告和当前分类模板。