Error 13013
Amazon 13013 错误:SKU 不在目录中或已被删除
13013 不是图片链接错误。它通常表示这条记录引用的 SKU 或商品无法作为当前目录商品处理:SKU 可能尚未成功创建、已被删除、跨站点本地化未完成,或 product-id / ASIN / SKU 关系不一致。
优先检查字段
sku、external_product_id、product-id、product-id-type、update_delete。
修复步骤
- 在 Manage Inventory 中搜索该 SKU,确认它是否存在、是否被删除、是否属于当前 marketplace。
- 如果你是在更新已有 SKU,确认
update_delete不是在更新一个不存在或已删除的 SKU。 - 如果你是在创建新 listing,检查 product-id、product-id-type、brand、item_name 等建品字段是否足以创建商品。
- 跨 marketplace 复制商品时,等待商品本地化完成后再重新上传。
Processing Report 示例行
下面是假设示例,用来说明在报告中应优先定位哪些列。真实修复仍以你自己的 Processing Report、分类模板和 Seller Central 后台提示为准。
| sku | error-code | attribute-name | original-record-number | error-message |
|---|---|---|---|---|
| SKU-CAT-004 | 13013 | sku | 21 | Your SKU cannot be added because the product is not in the catalog or has been deleted. |
修复前后示例
Before: sku=SKU-CAT-004, update_delete=Update, product-id=B0EXAMPLE123
After: confirm SKU exists in Manage Inventory, or switch to a valid create/update workflow with matching product-id and required listing fields
字段定位表
先用 Processing Report 的 attribute-name 和 original-record-number 回到原始 Flat File 行,再按下表逐列检查。
| 字段 | 检查重点 | 修复动作 |
|---|---|---|
sku | SKU 是否已在当前 Seller Central 账号和 marketplace 中存在 | 先在 Manage Inventory 搜索;删除过的 SKU 不要直接按已有 SKU 更新 |
external_product_id / product-id | ASIN、UPC、EAN 或其它商品编码是否指向正确商品 | 确认编码没有复制错,也没有和其它 SKU 的商品关系混用 |
product-id-type | 编码类型是否与编码值匹配 | ASIN/UPC/EAN/JAN 不要混填 |
update_delete | 上传动作是否适合当前 SKU 状态 | 不存在的 SKU 不要执行 Update;删除过的 SKU 先确认能否重新创建 |
重新上传前 checklist
- 只保留 1-3 个受影响 SKU 做最小复现文件,避免整表反复失败。
- 确认模板来自当前 marketplace、当前商品分类和最新版 Seller Central。
- 保存为制表符分隔文本或 Seller Central 要求的格式后再上传。
- 重新上传后下载新的 Processing Report,确认同一字段或错误码不再出现。
规则来源与最终确认
本页规则依据 Amazon Seller Central Error 13013 官方帮助页:SKU 不能添加,因为商品不在目录中或已被删除。 如果 Processing Report 中的原始错误信息与本页示例不一致,应优先相信你自己的报告和当前分类模板。